Glosarium Pengiriman dan Logistik

Term (EN) Definition (EN) Istilah (ID) Definisi (ID)
Bill of Lading (B/L) Legal document issued by a carrier to acknowledge receipt of cargo. Bill of Lading (B/L) Dokumen resmi dari pengangkut sebagai bukti penerimaan barang.
CY (Container Yard) Area in a port where containers are stored before loading or after unloading. Depo Kontainer / CY Area di pelabuhan tempat kontainer disimpan sebelum atau sesudah muat.
Consignee The person or company to whom the goods are delivered. Penerima Barang Pihak yang menerima barang kiriman.
Container Large standardized metal box used for transporting goods. Kontainer Kotak logam besar untuk mengangkut barang.
Demurrage Charge for using container longer than the free time allowed. Denda Penundaan Biaya karena penggunaan kontainer melebihi waktu bebas.
Detention Charge for late return of container after its unloaded. Denda Keterlambatan Biaya atas keterlambatan pengembalian kontainer kosong.
ETA (Estimated Time of Arrival) Predicted date and time when a vessel or cargo is expected to arrive. Perkiraan Waktu Tiba Waktu perkiraan kedatangan kapal atau barang di pelabuhan tujuan.
ETD (Estimated Time of Departure) Predicted date and time when a vessel or cargo is scheduled to depart. Perkiraan Waktu Keberangkatan Waktu perkiraan keberangkatan kapal atau barang dari pelabuhan asal.
FCL (Full Container Load) Shipment that fills an entire container for one shipper. Muatan Penuh Kontainer Pengiriman yang menggunakan satu kontainer penuh untuk satu pengirim.
Freight Forwarder Company that arranges cargo movement on behalf of shippers. Perantara Pengiriman Perusahaan yang mengatur pengiriman barang atas nama pengirim.
HS Code Harmonized System code for categorizing traded goods. Kode HS Kode klasifikasi barang secara internasional.
LCL (Less than Container Load) Shipment that does not fill a full container, consolidated with others. Muatan Parsial Pengiriman parsial yang digabung dengan muatan pengirim lain.
Manifest A list of goods being transported by a ship. Manifest Daftar barang yang dikirim melalui kapal.
Port of Discharge (POD) The port where the cargo is unloaded from the vessel. Pelabuhan Bongkar Pelabuhan tempat barang dibongkar dari kapal.
Port of Loading (POL) The port where the cargo is loaded onto the vessel. Pelabuhan Muat Pelabuhan tempat barang dimuat ke kapal.
Shipper The person or company who sends the shipment. Pengirim Pihak atau perusahaan yang mengirim barang.
Stripping Unloading cargo from containers. Stripping Proses mengeluarkan barang dari kontainer.
Stuffing Loading cargo into containers. Stuffing Proses memasukkan barang ke dalam kontainer.
Transhipment Transfer of cargo from one vessel to another during the journey. Alih Muat Proses memindahkan barang dari satu kapal ke kapal lain.
BAF (Bunker Adjustment Factor) Surcharge to cover fluctuations in ship fuel (bunker) prices. BAF / Biaya Bahan Bakar Biaya tambahan untuk menutupi fluktuasi harga bahan bakar kapal.
Booking Reservation of vessel space for a shipment. Booking / Pemesanan Pemesanan ruang muat di kapal untuk pengiriman barang.
Break Bulk Cargo shipped as individual, non-containerized pieces. Muatan Satuan Muatan yang diangkut satuan tanpa menggunakan kontainer.
Bulk Cargo Unpackaged loose cargo such as grain, coal, or cement. Muatan Curah Muatan tanpa kemasan seperti biji-bijian, batu bara, atau semen.
Bunker Fuel used to power a vessel. Bunker / Bahan Bakar Kapal Bahan bakar yang digunakan untuk menjalankan kapal.
Cabotage Principle reserving domestic sea transport for national-flag vessels. Asas Cabotage Asas yang mewajibkan angkutan laut dalam negeri menggunakan kapal berbendera nasional.
Carrier Party or company that transports the cargo, e.g. a shipping line. Pengangkut Pihak atau perusahaan yang mengangkut barang, mis. perusahaan pelayaran.
CFS (Container Freight Station) Facility where LCL cargo is consolidated and deconsolidated. CFS / Stasiun Muatan Kontainer Tempat penggabungan dan pemisahan muatan LCL.
CIF (Cost, Insurance & Freight) Incoterm where the seller pays cost, insurance, and freight to the destination port. CIF Incoterm di mana penjual menanggung biaya, asuransi, dan pengiriman hingga pelabuhan tujuan.
Cut-off Time Deadline to submit cargo and documents before vessel departure. Batas Waktu / Cut-off Batas waktu penyerahan muatan dan dokumen sebelum kapal berangkat.
Dangerous Goods (DG) Hazardous cargo classified under the IMDG Code. Barang Berbahaya Barang berbahaya yang diklasifikasikan sesuai IMDG Code.
Delivery Order (DO) Document authorizing release of cargo to the consignee. Delivery Order (DO) Dokumen perintah penyerahan barang kepada penerima.
Dry Container Standard container for general dry cargo. Kontainer Kering Kontainer standar untuk muatan kering umum.
Empty Container Container carrying no cargo. Kontainer Kosong Kontainer yang tidak berisi muatan.
Feeder Vessel Small vessel connecting minor ports to a main hub port. Kapal Pengumpan Kapal kecil yang menghubungkan pelabuhan kecil ke pelabuhan utama.
FEU (Forty-foot Equivalent Unit) Unit of measure equal to one 40-foot container. FEU Satuan ukur setara dengan satu kontainer 40 kaki.
FOB (Free On Board) Incoterm where the seller's responsibility ends once goods are on board the vessel. FOB Incoterm di mana tanggung jawab penjual berakhir saat barang berada di atas kapal.
Free Time Period a container may be used without extra charge. Masa Bebas Masa penggunaan kontainer tanpa dikenakan biaya tambahan.
Gate In / Gate Out Entry and exit of a container through the terminal gate. Gate In / Gate Out Masuk dan keluarnya kontainer melalui gerbang terminal.
Gross Weight Total weight of cargo including its packaging. Berat Kotor Berat total barang termasuk kemasannya.
High Cube (HC) Container taller than a standard container (9'6"). Kontainer High Cube Kontainer dengan tinggi lebih dari kontainer standar.
House B/L (HBL) Bill of Lading issued by a freight forwarder to the shipper. House B/L Bill of Lading yang diterbitkan forwarder kepada pengirim.
Incoterms International commercial terms defining buyer and seller responsibilities. Incoterms Ketentuan perdagangan internasional yang mengatur tanggung jawab pembeli dan penjual.
Laden Container A loaded or full container. Kontainer Berisi Kontainer yang berisi muatan.
Master B/L (MBL) Bill of Lading issued by the carrier to a forwarder or NVOCC. Master B/L Bill of Lading yang diterbitkan pengangkut kepada forwarder atau NVOCC.
Mother Vessel Main large vessel operating on the primary route. Kapal Induk Kapal utama yang beroperasi pada jalur pelayaran utama.
Notify Party Party to be notified when the cargo arrives. Pihak yang Diberitahu Pihak yang harus diberitahu saat barang tiba di tujuan.
NVOCC Non-Vessel Operating Common Carrier; a carrier that does not own ships. NVOCC Pengangkut yang tidak mengoperasikan kapal sendiri.
Out of Gauge (OOG) Cargo that exceeds standard container dimensions. Muatan Over Dimensi Muatan yang melebihi dimensi kontainer standar.
Packing List Document detailing the contents and packaging of a shipment. Packing List Dokumen yang merinci isi dan kemasan kiriman.
PEB (Export Declaration) Export goods declaration submitted to Customs. PEB (Pemberitahuan Ekspor Barang) Dokumen pemberitahuan ekspor barang kepada Bea Cukai.
PIB (Import Declaration) Import goods declaration submitted to Customs. PIB (Pemberitahuan Impor Barang) Dokumen pemberitahuan impor barang kepada Bea Cukai.
Reefer Container Refrigerated container for temperature-sensitive cargo. Kontainer Berpendingin Kontainer berpendingin untuk muatan yang membutuhkan suhu terjaga.
Sea Waybill Non-negotiable transport document; no original is needed to release cargo. Sea Waybill Dokumen angkut laut non-negosiabel; tanpa dokumen asli untuk pengambilan barang.
Shipping Instruction (SI) Shipper's document instructing the carrier on B/L details. Shipping Instruction (SI) Instruksi pengirim yang berisi detail untuk penerbitan B/L.
Stevedoring Loading and unloading cargo on and off the vessel. Stevedoring / Bongkar Muat Kegiatan bongkar muat barang di kapal.
Storage Charge for storing containers or cargo at the terminal beyond free time. Biaya Penumpukan Biaya penyimpanan kontainer atau barang di terminal melebihi masa bebas.
Tare Weight Weight of the empty container itself. Berat Tara Berat kontainer kosong itu sendiri.
Telex Release Electronic release of cargo without an original B/L. Telex Release Pelepasan barang secara elektronik tanpa Bill of Lading asli.
TEU (Twenty-foot Equivalent Unit) Standard unit of measure equal to one 20-foot container. TEU Satuan ukur baku setara dengan satu kontainer 20 kaki.
THC (Terminal Handling Charge) Charge for handling containers at the terminal. THC / Biaya Handling Terminal Biaya penanganan kontainer di terminal.
VGM (Verified Gross Mass) Verified total weight of a packed container. VGM / Berat Terverifikasi Berat kotor terverifikasi dari kontainer yang telah dimuat.
Voyage A vessel's single journey from origin to destination. Voyage / Pelayaran Satu perjalanan kapal dari pelabuhan asal ke tujuan.
Wharfage Charge for the use of the wharf or quay. Biaya Dermaga Biaya penggunaan dermaga.
Personal Protective Equipment (PPE) PPE is safety equipment used in occupational health and safety (OHS) procedures to protect workers' bodies from injury risks and hazard exposure during work operations. Alat Pelindung Diri (APD) APD adalah alat keselamatan dalam prosedur K3 yang berfungsi melindungi tubuh pekerja dari risiko cedera dan paparan bahaya selama operasional kerja.
Bazaar A bazaar is a temporary marketplace for buying and selling within a limited period, typically held during festivals or major events. Bazar Bazar adalah pasar sementara tempat transaksi jual-beli untuk bertransaksi dalam periode terbatas, umumnya diadakan saat festival atau acara besar.
Buffer stock Buffer stock is reserve inventory held to anticipate demand surges or supply delays, ensuring smooth operations during periods of instability. Buffer Stock Buffer stock adalah cadangan stok untuk antisipasi lonjakan permintaan atau keterlambatan suplai guna menjaga kelancaran operasional saat tidak stabil.
Certificate of Origin (COO) A Certificate of Origin (COO) is an export document certifying the country of origin of goods, used for customs clearance, tariff determination, and cross-border trade agreements. Certificate of Origin (COO) Certificate of Origin (COO) adalah dokumen ekspor yang menyatakan negara asal barang untuk bea cukai, tarif, dan perjanjian dagang lintas negara.
Colt Diesel Double (CDD) The CDD (Colt Diesel Double) is a 6-wheel mid-class truck used for land distribution, typically for hauling medium-to-large volume cargo. Colt Diesel Double (CDD) Truk medium kelas 6 roda yang digunakan untuk distribusi darat angkutan volume menengah hingga besar.
Cost of Goods Sold (COGS) COGS (Cost of Goods Sold) is the direct cost of products sold (raw materials, labor, production costs) used to calculate gross profit and determine pricing. Cost of Good Sold (COGS) COGS adalah biaya langsung dari produk terjual (bahan baku, tenaga kerja, biaya produksi) untuk hitung laba kotor dan penetapan harga.
Cross-Docking Cross-docking is a method of transferring goods directly from inbound to outbound vehicles without storage, to accelerate the distribution of goods. Cross-docking Cross-docking adalah metode pemindahan barang dari kendaraan masuk ke kendaraan keluar tanpa penyimpanan, agar mempercepat distribusi barang.
Cubic Meter (CBM) CBM (Cubic Meter) is the volumetric measurement (m3) of goods' dimensions used to calculate cargo space, determine freight rates, and select the appropriate fleet capacity. Cubic Meter (CBM) CBM adalah volume (m3) dari dimensi barang untuk menghitung ruang muatan dan dasar tarif kargo, serta dasar pemilihan kapasitas armada.
Cycle time Cycle time is the total time to complete one process cycle (e.g., production, order picking, or delivery) used to evaluate speed and operational efficiency. Cycle Time Cycle time adalah total waktu menyelesaikan satu siklus proses (misalnya produksi, picking, dan pengiriman), untuk menilai tingkat kecepatan dan efisiensi.
Delivered "Delivered" is a tracking status indicating that goods have been received at the destination address, supported by proof such as a photo or signature. Delivered Delivered adalah status pelacakan yang menandakan barang sudah diterima di alamat tujuan. Status ini didukung oleh bukti seperti foto atau tanda tangan.
Delivery Delivery is the process of transporting goods from a pickup location through to handover at the destination address, requiring coordination of schedules, fleet, and routes. Delivery Delivery adalah proses pengiriman barang dari lokasi pickup hingga serah terima di alamat tujuan. Proses ini memerlukan koordinasi jadwal, armada, rute.
Delivery Management System (DMS) A DMS is a software system for managing end-to-end delivery operations, from order assignment and route planning to real-time fleet tracking. Sistem Manajemen Pengiriman (DMS) DMS adalah sistem perangkat lunak untuk mengelola operasional pengiriman end-to-end dari penugasan order, rute, dan pelacakan armada secara real-time.
Department stores Department stores are large retail outlets that sell a wide range of product categories in one location, divided into sections such as fashion and household goods. Department Stores Department stores adalah toko ritel besar yang menjual beragam kategori produk dalam satu lokasi, dibagi beberapa area seperti fashion dan rumah tangga.
Dispatch Dispatch is the operational process of assigning and deploying vehicles or couriers to ensure deliveries are executed on schedule. Dispatch Dispatch adalah proses operasional untuk menugaskan dan memberangkatkan kendaraan atau kurir agar pengiriman berjalan sesuai jadwal.
Distribution Center (DC) A Distribution Center (DC) is a logistics hub for receiving, sorting, temporarily storing, and distributing goods to stores or customers. Distribution Center (DC) Distribution Center (DC) adalah hub logistik untuk menerima, menyortir, menyimpan sementara, dan mendistribusikan barang ke toko atau pelanggan.
Distributor A distributor is a party in the supply chain that purchases or holds goods from a manufacturer and then channels them to retailers, wholesalers, or business customers. Distributor Distributor adalah pihak dalam rantai pasok yang membeli/menampung barang dari produsen lalu menyalurkannya ke retailer, grosir, atau pelanggan bisnis.
Docking Docking is the activity of positioning a vehicle at a warehouse loading dock (or a vessel at a berth) for fast, minimal-wait loading and unloading operations. Docking Docking adalah kegiatan memposisikan kendaraan di loading dock gudang (atau kapal di dermaga) untuk proses bongkar muat yang cepat dan minim waktu tunggu.
Door to door Door-to-door is a delivery service that covers pickup from the sender's address and delivery directly to the recipient's address. Door to Door Door to door adalah layanan pengiriman yang mencakup penjemputan barang di alamat pengirim dan pengantaran langsung ke alamat penerima.
Dropshipper A dropshipper is a retail business operator who sells products without holding stock, forwarding orders to a supplier who ships directly to the buyer. Dropshipper Dropshipper adalah pelaku usaha ritel yang menjual produk tanpa menyimpan stok, lalu meneruskan pesanan ke pemasok untuk dikirim langsung ke pembeli.
Export Export is the activity of shipping and selling goods from a domestic market to a foreign country through customs procedures for international trade. Ekspor Ekspor adalah kegiatan mengirim dan menjual barang dari dalam negeri ke luar negeri dengan prosedur kepabeanan untuk perdagangan internasional.
Enterprise Resource Planning (ERP) System Software that integrates core business processes like purchasing, inventory, through to delivery, within a single unified platform. Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) ERP System adalah perangkat lunak yang mengintegrasikan proses inti bisnis, seperti pembelian, persediaan, hingga pengiriman, dalam satu sistem.
ePOD (Electronic Proof of Delivery) ePOD (Electronic Proof of Delivery) is a digital delivery confirmation record indicating that goods have been received, containing a signature, photo, and recipient location. ePOD ePOD adalah bukti serah terima digital yang menandakan barang sudah diterima. Berisi tanda tangan, foto, dan lokasi penerima.
Delivery Estimate A delivery estimate is the projected duration from the time goods are picked up to when they arrive at the destination address, influenced by route, operating schedule, and capacity. Estimasi Pengiriman Estimasi pengiriman adalah perkiraan durasi sejak barang dipickup hingga tiba di alamat tujuan. Hal ini dipengaruhi rute, jadwal operasional, dan kapasitas.
Fire Drill A fire drill is a simulated fire evacuation exercise to ensure that safety procedures, evacuation routes, and assembly points are understood by all personnel. Fire drill Fire drill adalah latihan simulasi evakuasi kebakaran untuk memastikan prosedur keselamatan, jalur evakuasi, dan titik kumpul dipahami semua pekerja.
Fleet A fleet is a collection of operational vehicles (e.g., cars, vans, and trucks) managed to support logistics delivery activities. Fleet Fleet adalah kumpulan kendaraan operasional (misalnya mobil, van, hingga truk) yang dikelola untuk mendukung aktivitas pengiriman barang logistik.
Fleet Management System (FMS) An FMS (Fleet Management System) is a fleet management system for monitoring the utilization and activities of delivery vehicles in real time. Sistem Manajemen Armada (FMS) FMS adalah sistem manajemen armada untuk memantau utilisasi & aktivitas kendaraan pengiriman secara real-time.
Fulfillment Fulfillment is the order fulfillment process from receiving an order to having goods ready to ship, including picking, packing, and handover to a courier. Fulfillment Fulfillment adalah proses pemenuhan pesanan dari menerima order hingga barang siap dikirim, termasuk picking, packing, dan serah terima ke kurir.
Full Truck Load (FTL) FTL (Full Truck Load) is a shipment where an entire truck is dedicated to a single shipper, so the schedule, route, and cargo are not shared with other shipments. Full Truck Load (FTL) FTL adalah pengiriman satu truk penuh hanya untuk satu pengirim, sehingga jadwal, rute, dan muatan tidak digabung dengan kiriman lain.
Import Import is the activity of bringing goods from abroad into a country's customs territory for use or trade. Impor Impor adalah kegiatan memasukkan barang dari luar negeri ke dalam daerah pabean suatu negara untuk digunakan atau diperdagangkan.
Inbound Inbound is the logistics process of managing the inward flow of goods from suppliers to a warehouse or production facility (receiving, inspection, and stock recording). Inbound Inbound adalah proses logistik arus masuk barang dari pemasok ke gudang atau fasilitas produksi (penerimaan, pemeriksaan, dan pencatatan stok).
Inventory Inventory is the stock and physical assets held by a business, such as raw materials, work-in-process, and finished goods, for operational control. Inventaris Inventaris adalah stok dan aset barang yang dimiliki bisnis seperti bahan baku, barang dalam proses, hingga produk jadi untuk pengendalian operasional.
Jastip (Personal Shopping Service) Jastip (jasa titip, or proxy shopping service) is a service where someone purchases goods (typically from abroad) on another person's behalf and ships them to the buyer for a service fee. Jastip Jastip (jasa titip) adalah layanan pembelian barang (umumnya dari luar negeri) atas permintaan orang lain, lalu barang dikirim ke pemesan dengan biaya jasa.
Ship Agency A ship agency is the official representative of a shipping company at a port, handling vessel clearance, permits, and coordinating services during a vessel's port call. Keagenan Kapal Keagenan kapal adalah perwakilan perusahaan pelayaran di pelabuhan yang mengurus clearance kapal, perizinan, dan koordinasi layanan saat sandar.
Key Performance Indicator (KPI) A KPI (Key Performance Indicator) is a measurable performance indicator used to assess the achievement of targets for a process or team, such as on-time accuracy and delivery performance. Key Performance Indicator (KPI) KPI adalah indicator kinerja terukur untuk menilai pencapaian target proses atau tim, seperti akurasi waktu dan pengiriman.
Contractor A contractor is an individual or company bound by a contract to carry out a project, taking full responsibility from material procurement through to completion. Kontraktor Kontraktor adalah individu atau perusahaan yang terikat kontrak untuk melaksanakan proyek, bertanggung jawab penuh dari penyediaan material hingga selesai.
Laydays Cancelling (Laycan) Laydays Cancelling (Laycan) is a period defined in a ship charter contract that specifies the scheduled window during which a vessel must be ready to load cargo. Laycan Laydays Cancelling adalah periode dalam kontrak sewa kapal yang menentukan jadwal kesiapan kapal untuk muat kargo.
Laytime Laytime is the agreed time allowed for loading and unloading operations at a port under a charter party before demurrage penalties apply. Laytime Laytime adalah waktu bongkar muat yang disepakati dalam kontrak sewa kapal di pelabuhan sebelum kena denda demurrage.
Lean manufacturing Lean manufacturing is a production approach focused on eliminating waste so that operations become faster and more cost-efficient. Lean Manufacturing Lean manufacturing adalah pendekatan produksi untuk mengurangi pemborosan (waste) agar operasional lebih cepat dan hemat biaya.
Business Logistics Business logistics is the end-to-end management of goods flow from suppliers to customers, encompassing timely transportation and warehousing. Logistik Bisnis Logistik bisnis adalah pengelolaan aliran barang end-to-end dari pemasok hingga pelanggan, mencakup transportasi dan pergudangan secara tepat waktu.
Less Than Truckload (LTL) LTL (Less Than Truckload) is a land freight method that concentrates shipments from multiple senders into a single truck. Less Than Truckload (LTL) LTL adalah metode pengiriman darat yang menggabungkan muatan dari beberapa pengirim ke dalam satu truk yang sama.
Maklon (Contract Manufacturing) Maklon is a third-party manufacturing service that produces goods according to a brand owner's specifications, allowing companies to focus on sales without owning a factory. Maklon Maklon adalah layanan manufaktur pihak ketiga yang memproduksi barang sesuai spesifikasi pemilik merek, sehingga perusahaan dapat berfokus di penjualan.
Marketplace A marketplace is a digital platform that connects sellers and buyers for online transactions, including catalogs, payments, and order management in one place. Marketplace Marketplace adalah platform digital yang mempertemukan penjual dan pembeli untuk transaksi online, termasuk katalog, pembayaran, dan pengelolaan pesanan.
Material Handling Material handling is the process of moving and controlling goods within a logistics facility using specialized equipment to ensure efficient, safe, and organized operations. Material Handling Material Handling adalah proses pergerakan dan pengendalian barang di dalam fasilitas logistik menggunakan peralatan khusus secara efisien.
Merchandising Merchandising is the practice of managing products across sales channels to drive faster sell-through through stock arrangement, placement, pricing, and promotions. Merchandising Merchandising adalah praktik mengelola produk di kanal penjualan agar lebih cepat terjual lewat pengaturan stok, penempatan, harga, dan promosi.
Tow Truck A tow truck is a specialized vehicle used to transport cars using a flatbed (carried) or wheel-lift (towed) method, for vehicle delivery or emergency recovery. Mobil Towing Mobil towing adalah kendaraan angkut khusus untuk mengangkut mobil dengan metode digendong (flatbed) atau ditarik untuk pengiriman mobil ataupun evakuasi.
Ocean freight Ocean freight is the shipment of cargo by sea using vessels (containerized or non-containerized) for large volumes on international or inter-island routes. Ocean Freight Ocean freight adalah pengiriman kargo via laut menggunakan kapal (kontainer atau non-kontainer) untuk volume besar dengan rute internasional atau antarpulau.
ODOL Over Dimension Over Load refers to a condition where a freight vehicle violates the dimension or load limits established by regulations. Over Dimension Over Load (ODOL) ODOL adalah kondisi kendaraan angkut yang melanggar batas dimensi atau beban yang ditetapkan regulasi.
OEM (Original Equipment Manufacturer) OEM (Original Equipment Manufacturer) is a manufacturer that produces components or products to be marketed by another company under the buyer's brand. OEM OEM adalah produsen yang membuat komponen atau produk untuk dipasarkan oleh perusahaan lain dengan merek pembeli.
Omni-Channel Omni-channel is a business strategy that integrates offline and online sales channels to unify the customer experience within a single ecosystem. Omni Channel Omni channel adalah strategi bisnis yang mengintegrasikan saluran penjualan offline dan online untuk menyatukan pengalaman pelanggan dalam satu ekosistem.
Operational Excellence Operational excellence is a management approach for continuously improving process performance through standardized work, measurement, and ongoing improvement. Operation Excellence Operation excellence adalah pendekatan manajemen untuk meningkatkan kinerja proses secara berkelanjutan melalui standar kerja, pengukuran, dan perbaikan.
Overload Overload is a condition where a vehicle carries cargo exceeding its safe weight limit, which can increase the risk of accidents or traffic violations. Overload Overload adalah kondisi kendaraan mengangkut muatan melebihi batas aman beban, dan dapat meningkatkan risiko kecelakaan atau pelanggaran lalu lintas.
Packer A packer is a warehouse operations staff member responsible for packaging goods using standard protective materials to ensure cargo safety during shipment. Packer Staf operasional gudang yang bertugas mengemas barang menggunakan material pelindung standar untuk menjamin keamanan muatan selama pengiriman.
Packing Packing is the process of packaging goods using appropriate materials and methods to ensure they arrive safely with minimal risk of damage during shipment. Packing Packing adalah proses mengemas barang dengan material dan metode yang sesuai agar aman dan minim risiko kerusakan selama pengiriman.
Picker A picker is a warehouse operations staff member responsible for retrieving goods from storage locations according to order lists while ensuring order fulfillment accuracy. Picker Staf operasional gudang yang bertugas mengambil barang dari lokasi penyimpanan sesuai daftar pesanan dengan memastikan akurasi pemenuhan pesanan.
Preloved Preloved refers to second-hand items that are still in usable condition and are resold through stores, marketplaces, or individuals. Preloved Preloved adalah barang bekas layak pakai yang dijual kembali melalui toko, marketplace, atau individu.
Principal (Brand Principal) A brand principal is a brand owner who sets pricing and product availability policies and appoints distributors to channel their products to market. Principal Perusahaan Principal perusahaan adalah pemilik merek yang menetapkan kebijakan harga dan ketersediaan produk serta menunjuk distributor untuk menyalurkan produknya.
Pareto Principle The Pareto Principle is the concept that 80% of results come from 20% of causes. Improvement efforts can focus on that 20% of causes to achieve the greatest impact. Prinsip Pareto Prinsip Pareto adalah konsep 80% hasil berasal dari 20% penyebab. Upaya perbaikan dapat berfokus di 20% penyebab agar mendapat hasil maksimal.
QHSE QHSE (Quality, Health, Safety, and Environment) is a regulatory framework for ensuring that occupational health and safety standards and environmental sustainability are upheld in the workplace. QHSE QHSE (Quality, Health, Safety, and Environment) adalah regulasi untuk memastikan standar K3 dan kelestarian lingkungan dipatuhi dalam area kerja.
Reseller A reseller is a party that purchases products from a supplier and resells them to customers at a profit. Reseller Reseller adalah pihak yang membeli produk dari pemasok untuk dijual kembali kepada pelanggan dengan mengambil keuntungan.
Receipt A receipt is a proof of shipment containing a tracking number used to monitor the status of a delivery, which must be entered into a tracking system. Resi Resi adalah bukti pengiriman yang memuat nomor pelacakan (tracking number) untuk memantau status kiriman, yang perlu dimasukkan ke dalam sistem tracking.
Restock Restock is the replenishment of inventory in a warehouse or store when stock runs low. It is triggered by the reorder point, supplier lead time, and distribution plan. Restock Restock adalah pengisian kembali stok di gudang atau toko saat persediaan menipis. Hal ini dipicu oleh reorder point, lead time pemasok, dan rencana distribusi.
Retailer A retailer is a business entity that sells goods directly to end consumers for personal use. Retailer Retailer adalah pelaku usaha yang menjual barang eceran langsung ke konsumen akhir untuk penggunaan pribadi.
Return A return is the process of sending goods back from a buyer to a distributor due to damage or discrepancy, involving reverse logistics activities and refunds. Retur Retur adalah pengembalian barang dari pembeli ke distributor karena kerusakan atau ketidaksesuaian, melibatkan aktivitas reverse logistics dan refund.
Revenue Revenue is the total gross income earned by a business from the sale of goods or services within a specific period, before any costs are deducted. Revenue Revenue adalah total pendapatan kotor yang diperoleh bisnis dari penjualan barang atau jasa dalam periode tertentu sebelum dipotong biaya apapun.
Risk appetite Risk appetite is the level of risk a company is willing to accept when making business decisions in order to achieve its targets. Risk Appetite Risk appetite adalah tingkat risiko yang bersedia diterima perusahaan saat mengambil keputusan bisnis untuk mencapai target.
Routing Routing is the process of determining the most efficient delivery route from pickup point to destination based on distance, travel time, and operational constraints. Routing Routing adalah proses menentukan rute pengiriman paling efisien dari titik jemput ke tujuan berdasarkan jarak, waktu tempuh, dan batasan operasional.
Request For Proposal (RFP) An RFP (Request for Proposal) is a proposal request document that solicits an approach and work plan from vendors for a logistics tender. Request For Proposal (RFP) RFP adalah dokumen permintaan proposal yang meminta pendekatan dan rencana kerja dari vendor untuk tender logistik.
Request For Quotation (RFQ) An RFQ (Request for Quotation) is a price quotation request document sent to vendors based on specified service requirements. Request For Quotation (RFQ) RFQ adalah dokumen permintaan penawaran harga pada vendor berdasarkan spesifikasi layanan.
Trip Frequency Trip frequency (ritase) is the number of transport trips completed by a single vehicle within a given period, used to measure vehicle productivity and truck utilization. Ritase Ritase adalah jumlah perjalanan angkut yang diselesaikan satu kendaraan dalam periode tertentu untuk mengukur produktivitas kendaraan dan utilisasi truk.
Distribution Channel A distribution channel is the pathway through which products move from the producer to the end consumer via intermediaries such as distributors, retailers, and logistics services. Saluran distribusi Saluran distribusi adalah jalur penyaluran produk dari produsen ke konsumen akhir melalui perantara seperti distributor, retailer, dan layanan logistik.
Same Day Same day is a priority delivery service where goods are picked up and received on the same day, available for both local and inter-city shipments. Same day Same day adalah layanan pengiriman prioritas di mana barang dijemput dan diterima pada hari yang sama untuk pengiriman dalam/luar kota.
Scheduling Scheduling is the process of planning delivery times and allocating fleet resources to execute shipments in the correct order, ensuring SLAs are consistently met. Scheduling Scheduling adalah penjadwalan waktu dan alokasi armada untuk menjalankan pengiriman barang sesuai urutan, memastikan SLA terpenuhi dengan baik.
Ship-to-Ship (STS) Ship-to-Ship (STS) is the transfer of cargo from one vessel to another at sea without berthing at a port, typically used for liquid cargo transfers. Ship-to-Ship Ship-to-Ship (STS) adalah pemindahan muatan dari satu kapal ke kapal lain di laut tanpa sandar di pelabuhan, biasanya untuk transfer kargo cair.
Shipping Shipping is the process of transporting goods or cargo from origin to destination via land, sea, or air modes as part of the distribution process. Shipping Shipping adalah proses pengiriman barang atau kargo dari asal ke tujuan melalui moda darat, laut, udara sebagai bagian dari proses distribusi.
Six Sigma Six Sigma is a data-driven process improvement methodology aimed at reducing defect rates and process variation, thereby enhancing service quality. Six Sigma Six Sigma adalah metode perbaikan proses berbasis data untuk menurunkan tingkat defect dan variasi proses, sehingga kualitas layanan meningkat.
Service Level Agreement (SLA) A Service Level Agreement (SLA) is a formal agreement with a logistics service provider that establishes measurable performance targets and stipulates compensation if those targets are not met. Service Level Agreement Perjanjian layanan penyedia logistik yang menetapkan target kinerja terukur dan kompensasi jika target tidak tercapai.
Sorting Sorting is the process of segregating goods by destination, route, or cargo type before loading onto vehicles. This step helps reduce the risk of misdelivery. Sortir Sortir adalah proses memilah barang berdasarkan tujuan, rute, atau jenis muatan sebelum dimuat ke kendaraan. Tahap ini membantu menurunkan risiko salah kirim.
Warehouse Staff Warehouse staff are operational workers responsible for goods receiving, storage, picking/packing, and inventory record-keeping within a warehouse. Staf gudang Staf gudang adalah pekerja operasional yang menangani penerimaan barang, penyimpanan, picking/packing, dan pencatatan stok dalam gudang.
Stakeholder A stakeholder is any party with a vested interest in and influence over business decisions and the operational success of the supply chain. Stakeholder Stakeholder adalah pihak yang berkepentingan dan berpengaruh terhadap keputusan bisnis serta keberhasilan operasional rantai pasok.
Stock Keeping Unit (SKU) A SKU (Stock Keeping Unit) is a unique code used to identify and track each product variant (e.g., size, color, or packaging) within an inventory system. Stock Keeping Unit (SKU) SKU adalah kode unik untuk mengidentifikasi dan melacak tiap varian produk (misalnya ukuran, warna, atau kemasan) di inventaris.
Stock opname Stock opname is a physical inventory count conducted to reconcile actual on-hand stock against inventory records in the system, ensuring stock accuracy. Stock Opname Stock opname adalah pengecekan fisik persediaan untuk mencocokkan stok nyata dengan data inventaris di sistem untuk menjaga akurasi persediaan.
Sustainability Sustainability is a long-term approach that balances economic efficiency with environmental and social responsibility. Sustainability Sustainability adalah pendekatan keberlanjutan jangka panjang yang menyeimbangkan efisiensi ekonomi, lingkungan, dan sosial.
Tenaga Kerja Bongkar Muat Tenaga Kerja Bongkar Muat (TKBM) refers to stevedores or cargo handling workers who manage loading and unloading activities at ports or designated logistics areas. TKBM TKBM adalah pekerja yang menangani aktivitas bongkar muat di pelabuhan atau area logistik tertentu.
Transportation Management System (TMS) A Transportation Management System (TMS) is software used to plan, execute, and monitor transportation operations, covering fleet assignment, route optimization, and freight cost management. Sistem Manajemen Transportasi (TMS) TMS adalah software untuk merencanakan, menjalankan, memantau transportasi, mulai dari penugasan armada, rute, hingga biaya.
Tracking Tracking is a logistics feature that enables real-time, transparent monitoring of the current position and status of a shipment throughout the delivery process. Tracking Tracking adalah fitur pelacakan logistk untuk memantau posisi dan status terkini muatan secara real-time dan transparan selama proses pengiriman berlangsung.
Trailer A trailer is an unpowered vehicle unit towed by a tractor head, used to transport containers or heavy cargo in logistics operations. Trailer Trailer adalah unit kendaraan gandengan tanpa mesin yang ditarik oleh tractor head untuk mengangkut kontainer atau muatan berat dalam operasi logistik.
Transit Transit is a shipment status indicating that goods are still en route or temporarily stopped at an intermediate hub or warehouse before reaching their final destination. Transit Transit adalah status pengiriman saat barang masih dalam perjalanan atau singgah sementara di hub/gudang perantara sebelum menuju tujuan akhir.
Transporter A transporter is a freight carrier service provider that carries out goods delivery using a dedicated fleet in accordance with schedules and standard operating procedures (SOPs). Transporter Transporter adalah penyedia jasa angkut yang menjalankan pengiriman barang menggunakan armada khusus sesuai jadwal dan SOP.
Tronton A tronton is a large three-axle truck (typically with 10 wheels) used for heavy cargo loads in long-distance industrial freight shipments. Tronton Tronton adalah truk besar berkonfigurasi tiga sumbu (umumnya 10 ban) untuk muatan kargo berat yang dipakai dalam pengiriman industri jarak jauh.
Trucking Trucking is a road freight service using trucks to efficiently fulfill short- and long-distance distribution needs. Trucking Trucking adalah layanan angkutan barang via truk untuk pengiriman darat, guna memenuhi kebutuhan distribusi jarak dekat maupun jauh secara efisien.
Unloading Unloading is the process of offloading goods from a vehicle at the consignee's destination, marking the completion of cargo handling prior to inbound processing. Unloading Unloading adalah proses menurunkan barang dari kendaraan di titik tujuan penerima yang menandakan bongkar muat selesai sebelum inbound.
Vessel A vessel is a large-capacity cargo ship used in sea freight services to transport containers across inter-island shipping routes. Vessel Vessel adalah kapal kargo berkapasitas besar yang digunakan dalam layanan ekspedisi laut untuk mengangkut kontainer melintasi rute pengiriman antar pulau.
Warehouse A warehouse is a storage and inventory management facility used to organize goods before they are dispatched to stores, factories, or customers. Warehouse Warehouse (gudang) adalah fasilitas penyimpanan dan pengelolaan stok untuk mengatur barang sebelum dikirim ke toko, pabrik, atau pelanggan.
Warehouse checker A warehouse checker is a warehouse officer responsible for inspecting the quantity, condition, and conformity of goods to prevent stock discrepancies. Warehouse Checker Warehouse checker adalah petugas gudang yang memeriksa jumlah, kondisi, dan kesesuaian barang untuk mencegah ketidaksesuaian stok.
Warehouse Management Warehouse management is the process of managing warehouse operations from receiving, storage, through to shipping, to ensure smooth cargo flow. Warehouse Management Warehouse management adalah proses mengelola gudang dari penerimaan, penyimpanan, hingga pengiriman, untuk memastikan kelancaran alur barang.
Wholesaler A wholesaler is a distribution intermediary that purchases goods in bulk from manufacturers and resells them to retailers or other businesses. Wholesaler Wholesaler (pedagang grosir) adalah pelaku distribusi yang membeli barang dalam jumlah besar dari produsen untuk dijual ke retailer atau bisnis lain.
Warehouse Management System (WMS) A Warehouse Management System (WMS) is software used to monitor the movement of goods and manage warehouse operations, including picking, packing, and shipping. Sistem Manajemen Gudang (WMS) WMS adalah software untuk memantau pergerakan barang dan mengelola operasional gudang (picking, packing, pengiriman).
3PL 3PL (Third-Party Logistics) refers to an outsourced logistics provider that manages a company's supply chain operations, including transportation and warehousing. 3PL 3PL (Third-Party Logistics) adalah jasa logistik pihak ketiga yang mengelola operasional rantai pasok perusahaan, mencakup transportasi dan pergudangan.
4PL 4PL (Fourth-Party Logistics) is a supply chain integrator that manages an organization's entire logistics strategy, technology, and 3PL providers for end-to-end business operations. 4PL 4PL (Fourth-Party Logistics) adalah integrator rantai pasok yang mengelola seluruh strategi logistik, teknologi, dan 3PL untuk operasi bisnis end-to-end.

PT Digital Freight Forwarder

Your Reliable, Friendly Neighborhood Forwarder
logo_nlc
Download forwarder Apps
Copyright © PT Digital Freight Forwarder 2026. All Rights Reserved