OEM (Original Equipment Manufacturer)

OEM adalah singkatan dari Original Equipment Manufacturer, yaitu produsen asal suatu peralatan, produk, atau komponen. Dalam hubungan manufaktur, istilah ini sering dipakai untuk perusahaan yang membuat komponen atau produk bagi perusahaan lain. Di industri tertentu, OEM juga merujuk pada produsen peralatan jadi yang merakit komponen dari berbagai pemasok.

Karena itu, kata OEM perlu dibaca bersama konteks produknya. Pada pembelian mesin, pembicaraan mungkin mengarah ke pembuat mesin asli. Pada pengadaan elektronik, pembicaraan bisa mengarah ke pemasok perangkat yang akan menjadi bagian dari solusi merek lain. Identitas produsen dan hubungan antarpihak membantu memperjelas penggunaan istilah tersebut.

Peran OEM dalam aliran barang

Hubungan dengan OEM menghubungkan spesifikasi teknis dengan pasokan fisik. Perusahaan pembeli membutuhkan barang dengan jenis, jumlah, dan jadwal yang sesuai kebutuhan produksinya. Barang tersebut masuk melalui kegiatan Inbound, lalu menjadi bagian dari Inventory sebelum digunakan atau diteruskan ke tahap perakitan. Penamaan komponennya harus cukup jelas agar barang yang diterima dapat dikenali.

Satu produk dapat melibatkan beberapa kelompok pemasok dengan keahlian berbeda. Halaman pengadaan Lenovo, misalnya, memisahkan kategori layar, prosesor, memori, serta perangkat daya. Pengelompokan ini membantu menjelaskan bahwa sebuah perangkat jadi dapat mempunyai kebutuhan komponen yang beragam. Hubungan OEM berada dalam jaringan produksi yang lebih luas, bersama kegiatan perakitan, penyimpanan, dan pengangkutan barang.

Spesifikasi dan dukungan produk

Untuk perangkat yang dipasang ke dalam produk lain, kecocokan konfigurasi menjadi bagian penting dari hubungan OEM. Ukuran, pilihan perangkat, dan kebutuhan integrasi perlu selaras dengan solusi yang dibuat pembeli. HP memberikan contoh lewat program perangkat OEM yang menyediakan berbagai konfigurasi komputer untuk diintegrasikan ke solusi pelanggan, termasuk bidang transportasi dan logistik.

Dukungan setelah produksi dapat menjadi bagian tersendiri dari hubungan tersebut. Ketersediaan komponen pengganti, kesinambungan platform, dan layanan teknis membantu pembeli merencanakan penggunaan peralatan. Cakupannya mengikuti produk dan program yang dipilih; sebutan OEM sendiri belum menjelaskan durasi layanan atau paket dukungan yang disertakan dalam suatu pembelian.

Contoh OEM dan perbedaannya dari penjual

Sebagai ilustrasi, sebuah merek mesin memakai panel kontrol yang dibuat perusahaan lain. Produsen panel memasok perangkat sesuai konfigurasi pesanan, sedangkan merek mesin menggabungkannya dengan bagian mekanis dan perangkat lunak. Ketika panel perlu diganti, tim pengadaan mencocokkan model serta spesifikasinya dengan unit yang terpasang. Contoh ini bersifat hipotetis.

Dalam contoh itu, Distributor dapat membantu menyediakan dan menyalurkan panel, sementara produsen bertanggung jawab pada pembuatannya sesuai hubungan produksi. Reseller berperan menjual kembali barang. Satu perusahaan dapat menjalankan lebih dari satu peran, sehingga penyebutan OEM paling berguna ketika pembaca mengetahui produk yang dibuat dan posisi perusahaan dalam hubungan pasok tersebut.